Sortir l’bónne offre
Quand on veut passer d’un marketing “tout l’monde pareil” à un marketing qui vise juste, faut savoir trouver l’bónne offre à mettre dans les mains d’bons clients. Pour cha, y’a tout un tas d’moyens qui existent.
On t’explique l’bazar
L’premier levier pour personnaliser, ch’est d’travailler en mode one to few
Quand on va trier (Segmenter) son fichier clients, on peut créer des groupes de clients qui consomment à peu près pareil. Là-d’dans, décrire les différents segments obtenus va permettre d’savoir quels produits, offres, promos… faut mettre en avant pour chaque groupe.
Comme cha, on adapte son plan d’animation et les budgets qui vont avec (investissements commerciaux, générosité…) selon les segments et les profils d’clients concernés.
Pis après, on peut prédire (Prédire) les futurs comportements ou besoins d’clients pour leur proposer les produits qu’i sont les plus susceptibles d’acheter.
Aveuc ces modèles prédictifs, on calcule la probabilité qu’un client achète un produit donné, et on peut lui proposer c’qui colle pile poil à son besoin, au bón moment !
Encore mieux tailler l’offre pour chés clients
T’vas pouvoir sortir aux clients une offre faite rien qu’pour eux.
Donner cha qu’i faut aux clients
Repère les offres qui collent vraiment aux besoins d’tes clients.
Rendre chés clients pus contents
En collant au pus près à c’qu’i veulent, rends-les nettement pus satisfaits.